微软AI营销用力过猛，Win11 Copilot调大字体演示出纰漏

IT之家 11 月 16 日消息，微软科技媒体 Windows Latest 今天（11 月 16 日）发布博文，营销用力演示报道称微软在其最新的过猛庆阳市某某洗涤用品有限责任公司 Windows 11 Copilot 社交媒体营销活动中，意外地展示了其 AI 助手的字体不足。

微软携手科技博主 Judner Aura（UrAvgConsumer），出纰在 X 社交媒体上分享了一段宣传视频，微软博主先用语音指令“Hey Copilot”唤醒 AI 助手，营销用力演示然后询问如何增大系统字体，过猛不过 Copilot 在执行过程中出现了明显失误。字体庆阳市某某洗涤用品有限责任公司

当被问及如何放大文本时，出纰Copilot 先是微软将用户引导至错误的“显示”设置，而正确的营销用力演示路径应为“辅助功能”菜单。

更令人意外的过猛是，当 Aura 进一步询问应选择哪个缩放比例时，字体Copilot 竟推荐了“150%”，出纰而视频画面清晰地显示，系统当前的缩放比例本就处于 150% 的状态，这意味着 Copilot 的建议完全无效。为了让演示继续下去，Aura 只得手动将比例调至 200%。IT之家附上演示视频如下：

此外该媒体指出，广告还刻意简化了操作流程，省略了现实中必须手动开启“Copilot 视觉”并共享屏幕的步骤，营造出一种过于理想化的无缝体验，这与实际使用情况存在明显差异。

Copilot 应用内会显示“Copilot 可能会出错”的警告。

这一广告失误并非孤立事件，它发生在微软全力推广 Copilot 及“智能体操作系统”（agentic OS）概念，并因此引发大量用户争议的敏感时期。

Windows 的官方社交媒体渠道目前存在大量关于 Copilot 的内容，显示出微软极力希望将“Hey Copilot”打造为用户习惯的唤醒词，然而这种激进的“AI 化”策略已导致部分高级用户产生抵触情绪。